コンテンツがダウンロードが出来ない（失敗する、進まない）場合、ダウンロードサーバーが混雑している場合や通信環境が良くない場合、ダウンロードに時間がかかったり正常に終了しない事が考えられます。
この場合、大変お手数ですが、時間帯を変えてお試し頂くか、停止中のままお待ち頂くとダウンロードできる場合がございます。

また、それでもダウンロードが出来ない場合、以下の対策をお試しください。

アプリを再起動する

アップル社の次のページを参考に「辞書 by 物書堂」を一度終了後、再度起動してみてください。

• 「iPhone や iPod touch でアプリを終了する方法」

デバイスを強制再起動する

■iPhoneの場合

次のページを参考に、iPhoneの強制再起動をお試しください。
通常の再起動とは手順が異なりますのでご注意ください。

• 「iPhoneを強制的に再起動する」

■iPadの場合

次のページを参考に、iPadの強制再起動をお試しください。
通常の再起動とは手順が異なりますのでご注意ください。

• 「iPadを強制的に再起動する」

空き容量を確認する

ご利用のデバイスの空き容量をご確認ください。

デバイスの空き容量は「設定」アプリの「一般＞iPhone（またはiPad）ストレージ」で確認できます。

棒グラフの右側、薄いグレーの部分が少なかったり、棒グラフ右上の「使用済み」が総容量に近い場合は空き容量が少ない状態です。アップル社の次のページにも詳しい説明があります。

• 「iPhone や iPad のストレージを確認する方法」

もし空き容量が少ない場合は「非使用のAppを取り除く」の「有効にする」をタップして空き容量を自動的に確保するように設定できます。

またその下のアプリが一覧されているリストから、あまり使用しないアプリをタップし「Appを取り除く」をタップする事で、空き容量を確保できます。

空き容量を確保できたら「辞書 by 物書堂」を起動し「コレクション」画面右上の「ストア」ボタンから「物書堂ストア」を表示し、左上の「購入済み」からコンテンツのダウンロードをお試しください。