商品をご購入いただくと、遅くとも１日以内で「store@monokakido.jp」よりライセンスキーを記載したメールが届きますが、お待ちいただいてもメールが届かない場合は次の点をご確認下さい。

• 「store@monokakido.jp」からのメールが、迷惑メールに分類されていないか。

ご確認いただいてもメールが届いていない場合は、お手数ですが、次の情報を明記してこちらよりお問い合わせください。ご購入の確認が取れ次第、ライセンスキーを発行いたします。

• 物書堂ストアで入力された「お名前」と「メールアドレス」
• 購入完了ページで表示されている「ご注文番号」（不明な場合は記載しなくても大丈夫です。）
• エラーページが表示された場合、表示されているエラー番号（不明な場合は記載しなくても大丈夫です。）